Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Bei der 24-Stunden-Betreuung lebt eine Betreuungskraft im Haushalt der pflegebedürftigen Person. So ist Unterstützung im Alltag jederzeit möglich. Dabei geht es vor allem um Hilfe im Haushalt, bei der Grundpflege und im täglichen Leben.

Wer sind die Betreuungskräfte?

Die Betreuungskräfte kommen aus Polen und verfügen über Erfahrung in der Seniorenbetreuung. Außerdem werden sie sorgfältig ausgewählt. So stellen wir sicher, dass sie fachlich und menschlich gut passen.

Welche Aufgaben übernimmt die Betreuungskraft?

Die Aufgaben werden individuell abgestimmt. In der Regel gehören dazu:

Hilfe im Haushalt
Unterstützung im Alltag
Begleitung bei täglichen Aktivitäten
Entlastung der Angehörigen

Jedoch übernehmen Betreuungskräfte keine medizinische Behandlungspflege.

Wie schnell kann eine Betreuung beginnen?

In vielen Fällen ist ein Start innerhalb weniger Tage möglich. Nach dem Erstgespräch klären wir alle Details und schlagen Ihnen zeitnah passende Betreuungskräfte vor.

Habe ich während der Betreuung einen Ansprechpartner?

Ja. Von Anfang an haben Sie bei DOPAS einen festen Ansprechpartner. Auch während der gesamten Betreuung stehen wir Ihnen bei Fragen oder Änderungen zur Seite.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung?

Die Kosten hängen von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel vom Betreuungsbedarf und den Deutschkenntnissen der Betreuungskraft. Deshalb erstellen wir immer ein individuelles und transparentes Angebot.

Ist die Betreuung legal und abgesichert?

Ja. Selbstverständlich erfolgt die Vermittlung im rechtlichen Rahmen. Außerdem achten wir auf transparente Verträge und klare Absprachen für alle Beteiligten.

Was unterscheidet DOPAS von anderen Anbietern?

Vor allem legen wir großen Wert auf Menschlichkeit, Nähe und persönliche Begleitung. Darüber hinaus kennen wir sowohl die deutsche als auch die polnische Kultur. Das schafft Vertrauen – für Familien und Betreuungskräfte gleichermaßen.

Wie läuft die Beratung ab?

Zunächst führen wir ein unverbindliches Beratungsgespräch. Dabei besprechen wir Ihre Situation und Wünsche. Anschließend schlagen wir eine passende Betreuungslösung vor.

Pflegeleistungen 2026 – Pflegegeld und Pflegesachleistungen einfach erklärt:

Welche Pflegeleistungen übernimmt die Pflegekasse?
Die gesetzliche Pflegeversicherung unterstützt pflegebedürftige Menschen mit verschiedenen Leistungen. Dazu gehören vor allem Pflegegeld, Pflegesachleistungen und ambulante Pflege.

Überblick über Pflegeleistungen

Pflegeleistungen sind finanzielle Unterstützungen der Pflegeversicherung für Menschen mit Pflegebedarf. Dazu gehören unter anderem:
Pflegegeld
Pflegesachleistungen
Kombinationsleistungen
Verhinderungspflege
Kurzzeitpflege
Tages- und Nachtpflege Entlastungsbetrag (131 € monatlich)
Zuschüsse für Pflegehilfsmittel Zuschüsse für Wohnraumanpassung
Diese Leistungen helfen, dass Pflegebedürftige möglichst lange zu Hause leben können.

Pflegegeld – wenn Angehörige pflegen

Pflegegeld ist eine monatliche Geldleistung der Pflegekasse, wenn die Pflege zu Hause durch Angehörige oder private Pflegepersonen erfolgt. Die pflegebedürftige Person erhält das Geld direkt und kann selbst entscheiden, wie es verwendet wird.
Viele Familien geben das Pflegegeld als Anerkennung an pflegende Angehörige weiter.

Voraussetzungen für Pflegegeld

Um Pflegegeld zu erhalten, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Pflegegrad 2 bis 5
Pflege findet zu Hause statt
Pflege durch Angehörige oder private Pflegepersonen
regelmäßige Pflegeberatung

Pflegegrad beantragen

Pflegesachleistungen – professionelle Pflege zu Hause

Pflegesachleistungen sind Leistungen eines ambulanten Pflegedienstes, die direkt von der Pflegekasse bezahlt werden. Dabei erhält die pflegebedürftige Person kein Geld, sondern professionelle Unterstützung im Alltag.
Typische Leistungen eines Pflegedienstes:
Körperpflege
Hilfe beim Anziehen Unterstützung beim Essen
Mobilisation
Medikamentengabe
Unterstützung im Alltag
Die Pflegekasse bezahlt den Pflegedienst direkt.

Ambulante Pflege

Ambulante Pflege bedeutet, dass die Pflege in der eigenen Wohnung stattfindet.
Es gibt drei Möglichkeiten:
Pflege durch Angehörige
→ Pflegegeld
Pflege durch Pflegedienst
→ Pflegesachleistungen
Kombination aus beiden
→ Kombinationsleistung
Das Ziel ist, dass Senioren so lange wie möglich in ihrer gewohnten Umgebung bleiben können.

Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Sie können uns telefonisch, per WhatsApp oder über das Kontaktformular erreichen.

Gerne beraten wir Sie unverbindlich und persönlich.